| 南極全員信的年薪風波還在發(fā)酵。 12月4日,人均一名新東方杭州課程顧問在釘釘敲下千字長文,敏洪实盘配资网站控訴加班成奴、依舊指標虛高、住團工作內(nèi)容冗雜等問題。年薪 “如果公司不斷損害你,人均就不是敏洪好公司?!痹擃檰栠€引用了俞敏洪在南極寫下的依舊這句話,但不久信就被刪除了,住團賬號也被秒封。年薪 2天前,人均俞敏洪剛拋出“新東方以來從未對普通員工發(fā)火”的敏洪言論;東方甄選人均年薪83萬的“大方”還在坊間流傳,現(xiàn)實的依舊矛盾卻已然浮現(xiàn),那套“分配失序—團隊動蕩”的住團輪回似乎又要上演。 32年了,俞敏洪似乎還沒真正管好團隊。 員工長文控訴加班嚴重 這是一封題為《別讓教育初心,耗在無序加班里》的千字長信。 在信中,該員工寫到,自入秋以來,課程顧問團隊便陷入了“996 單休”的循環(huán),每日工作時長幾乎從早9:30延伸至晚21:30不止,实盘配资网站整整十多個小時的堅守成為常態(tài)。 “入職時《勞動合同》上清晰可見的雙休,卻屈指可數(shù)實現(xiàn),勞動法規(guī)定的八小時工作制,早已成了遙不可及的奢望?!痹搯T工感慨。 指標遠超實際,完全突破合理邊界;加班無償化、制度化;工作過分前置;工作無序耗人心,內(nèi)容計劃朝令夕改......在這封控訴信中,該員工列舉了自己面臨的四大困境。 
▲網(wǎng)傳的新東方員工長文部分截圖,圖源網(wǎng)絡 具體如,濱蕭區(qū)作為杭州業(yè)績較前列區(qū)域,在瘋狂加班的情況下,仍有50%的顧問完不成當前指標。 同時信中揭露,當日客戶邀約任務未完成,次日就必須無償提前到崗;工作日的加班既不能折算調(diào)休,也不會發(fā)放相應薪資;員工遲到1分鐘就扣50元,調(diào)休權(quán)利也被直接剝奪。 最讓其感到心力交瘁的是工作安排的混亂無序:前一天說“正常下班”“恢復雙休”,第二天又通知“明日加沖刺標”,完成不可能完成的標。 這封信還明確提到,俞敏洪此前從南極發(fā)來群郵“歡迎大家公開吐槽、鼓勵言論自由”,才讓其鼓起勇氣寫下這篇長文。 但目前該信已經(jīng)被刪除,存活時間不足1日。 據(jù)極目新聞報道,杭州新東方教育有限公司一名工作人員解釋稱,因集團內(nèi)部有明確的舉報機構(gòu)和舉報機制,員工通過向全部員工發(fā)送信函的形式是不正確的,公司肯定要進行相應的處理。 此時距離“南極全員信”事件也不過18天。 那封祝賀新東方32周年、卻意外翻車的內(nèi)部信里,“我”出現(xiàn)了17次,“南極”提到5次,俞敏洪花費筆墨描述的“翡翠冰山”和“企鵝精神”,不僅沒有觸動員工的共鳴,反而被吐槽是“老板在南極,員工在加班”的凡爾賽發(fā)言。 有員工直言,紀念日當天自己剛上完課,還得連夜趕制續(xù)費方案,看到信只覺得格外諷刺。 11月23日,俞敏洪又寫了一封主題為“讓我們一起努力”的全員信,向員工道歉,并詳細解釋了自己南極寫信的緣由和初衷。 俞敏洪在信中表示,若員工未放棄新東方工作,就有責任維護公司發(fā)展與形象:遇到不公平待遇或受欺負,應優(yōu)先通過內(nèi)部渠道解決,公司鼓勵公開吐槽,但發(fā)表到自媒體上的極端言論需慎重,畢竟公司正常發(fā)展是員工安心工作的前提。 俞敏洪系唯一領千萬年薪的高管 12月2日,環(huán)球時報發(fā)布了一段關于俞敏洪的專訪視頻。 采訪中,俞敏洪提到:“自己跟員工之間是沒有隔閡的,當然有崗位高低之分,但是員工跟自己并不像貓見了老鼠一樣,覺得老板來了特別的害怕,特別恐懼?!?/p> “從新東方成立到今天,自己幾乎沒發(fā)過一次火,可能對自己最核心的管理者有發(fā)脾氣的時候,那是因為他們離我太近了,對普通員工是一次都沒有過。”他說。 早年間,新東方內(nèi)部流傳著“誰都敢跟老俞拍桌子”的說法。 1996年王強放棄百萬年薪加入新東方時,曾當眾給俞敏洪“下馬威”:“若我超過你,你還會這樣歡迎我嗎?”俞敏洪答:“我回來就是讓你成為千萬富翁的”。后來開董事會,徐小平因“公司上市慢、分紅少”,拍桌怒吼稱俞敏洪不懂開會,俞敏洪雖委屈卻沒發(fā)火,反而在次日給對方加薪。 對此,俞敏洪曾有過直白的坦言:他自己個人做決策的準確率大概只有40%,但新東方整體的決策正確率卻能達到80%,多出來的40%正確率,都是員工們敢“拍桌子”提意見、擺想法而來的。 “好脾氣”俞敏洪,還冠上了“最大方的老板”頭銜。 財報顯示,2025財年,東方甄選營收雖然同比下滑32.7%,降到43.9億元,但由于員工數(shù)量少了近500人,所以人均年薪反而逆勢漲到83.96萬元,是直播電商行業(yè)平均薪酬的4倍多,為18家教培、電商相關上市公司中人均薪酬最高的一家。 但東方甄選的人均高薪,和新東方員工沒啥關系。 根據(jù)自媒體“源媒匯”統(tǒng)計,2022財年-2024財年,在18家相關上市公司里,東方甄選母公司新東方的薪酬水平未能擺脫“倒數(shù)”的位置,人均分別為23.4萬元、13.4萬元、11.9萬元。 2025財年,新東方人均管理支出僅12.34萬元,排在教育類上市公司倒數(shù)第二。 同屬俞敏洪旗下,兩邊員工的年薪卻差出幾十萬,如此懸殊的薪酬差距下,“無序加班、指標高壓”的新東方員工長文控訴,也不足為奇。 更刺眼的是高管與普通員工的差距。 財報顯示,2019至2024財年,俞敏洪和孫東旭累計領取薪酬超2億元,占高管總薪酬的77.7%。 
▲東方甄選2019至2025財年高管薪酬,圖源源媒匯 如今孫東旭因個人原因離職,俞敏洪成為唯一領取千萬年薪的高管——這個數(shù)字是新東方人均支出的87倍,是東方甄選人均薪酬的13倍。 高薪招聘線下店長 俞敏洪的團隊管理,似乎始終逃不開分配失衡的宿命。 當年“三駕馬車”因股權(quán)分歧散伙的伏筆,在二十年后的東方甄選,以另一種形式復刻上演。 1996年,王強、徐小平放棄海外機會帶著期待加入新東方,與俞敏洪搭建起核心班子,可隨著公司壯大,股權(quán)劃分與利益分配的矛盾逐漸尖銳。徐小平因“分紅少、話語權(quán)弱”當眾與俞敏洪拍桌爭執(zhí),王強也對股權(quán)占比表達不滿,最終兩人在新東方上市前夕陸續(xù)退出。 這場因分配不均導致的核心團隊瓦解,成了俞敏洪管理生涯里一道難以磨滅的印記。 誰曾想,2023年底東方甄選的“小作文事件”,竟成了這段歷史的翻版。 董宇輝作為公司流量支柱,貢獻與薪酬、話語權(quán)脫節(jié);時任CEO孫東旭以管理者身份掌控利益分配,矛盾激化后,最終董宇輝出走,孫東旭被免職。 兩次核心團隊動蕩,相隔十余年卻如出一轍,其癥結(jié)始終圍繞利益分配與權(quán)力失衡展開,也印證著“俞敏洪管不住團隊”的深層原因——當核心成員的價值得不到合理回報,再堅固的團隊也會出現(xiàn)裂痕。 尤其當整塊的利益蛋糕縮小時。 數(shù)據(jù)顯示,2025財年,東方甄選來自抖音、淘寶及自有應用程序等所有銷售渠道的已付GMV表現(xiàn)有所下滑,從去年同期的143億元降至87億元。其中,占據(jù)GMV大頭的抖音渠道從去年同期的1.8億單下降至9160萬單。 與輝同行的抖音粉絲則在一年內(nèi)迅速超過3000萬,超過了東方甄選主賬號當前2805萬的粉絲量。從飛瓜數(shù)據(jù)來看,東方甄選主賬號今年“雙11”粉絲增長疲軟,10月至11月兩個月粉絲量下滑9.8萬人。 線上流量紅利見頂、業(yè)績下滑,俞敏洪瞄準線下,試圖以高薪招聘為起點,打開新增長空間。 為搭建線下運營核心團隊,東方甄選拋出高薪橄欖枝——以1.5萬-3萬元月薪招聘北京首家旗艦店店長,這一薪資顯著高于一線城市零售店長1.2萬-1.8萬元的平均水平,甚至優(yōu)于便利蜂、7-11等連鎖品牌店長2萬-2.5萬元的薪資區(qū)間。 
▲東方甄選招聘旗艦店店長,圖源網(wǎng)絡 據(jù)北京商報,這家旗艦店位于北京中關村,面積在400平方米左右,除了生鮮、零食、日百等便利店商品,還涵蓋簡餐和咖啡飲品區(qū)。 此前據(jù)天眼查資料,東方甄選(北京)科技有限公司發(fā)生工商變更,經(jīng)營范圍新增餐飲管理、外賣遞送服務、餐飲服務業(yè)務。 去年8月,一次股東交流會上,俞敏洪提及,希望依托800個新東方地面教學點,能探索出一個線上線下相結(jié)合的模式,和全國新東方合作開設地面服務店、會員店、旗艦店。 設想一連串,就是員工、市場會買賬嗎?
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